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葡京国际app网站:该店所在的南翔市场监管办公室在接到消费者投诉后参与了调查

时间:2021/9/5 12:01:15   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:在声明中表示,愿意配合陈女士及市场监管主管部门,将展示道具样品寄给陈女士及监管部门选定的权威检测机构进行检测。HeyTea也愿意承担陈女士目前和未来的所有相关医疗费用,并希望以最大的诚意对陈女士进行赔偿,并表示歉意。为了防止类似事故再次发生,HiTea在全国范围内的门店都已拆除了相同的展示道具,并进一步加强了门店展示道...

在声明中表示,愿意配合陈女士及市场监管主管部门,将展示道具样品寄给陈女士及监管部门选定的权威检测机构进行检测。Hey Tea也愿意承担陈女士目前和未来的所有相关医疗费用,并希望以最大的诚意对陈女士进行赔偿,并表示歉意。为了防止类似事故再次发生,HiTea在全国范围内的门店都已拆除了相同的展示道具,并进一步加强了门店展示道具的管理,加强了门店运营。分析人士表示,此次事件暴露出的西车严重问题是管理疏漏。连锁品牌的致命伤害几乎都是由于培训不足和管理松懈造成的。一旦出现问题,对品牌来说是极其致命的。连锁店的经营流程一定要有严格的规章制度,甚至要规范每个岗位的工作流程,需要有一套监督制度确保严格执行。

该事件曾在9月3日晚登上微博热搜榜的榜首。许多网友也表达了他们的观点。有网友说:不要把嗨茶变成洗茶!其他品牌也应该吸取教训,不要用危险的东西作为展示品!工的培训不到位,做事马虎,服务质量远低于早期。很多网友认为这是Hey Tea管理上的问题。

9月4日,据报道,该店所在的南翔市场监管办公室在接到消费者投诉后参与了调查。3日,研究院对相关店铺进行了现场检查。经调查,涉案店铺经营许可证齐全,监管人员在现场未发现任何违反食品处理法律法规的行为,并注意到涉案店铺已经清理了展示柜上的样品。有关市场监管部门表示,将积极跟进有关消费者投诉的调解工作。



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